和平區啓動全域靜态管理後(hòu)，利順德大飯店第一時間啓動應急響應，連夜研究部署服務保障工作。當前，飯店和大廈仍有八十餘名長(cháng)住客人，靜态管理期間，飯店的任務是在全力配合疫情防控工作的同時，更好(hǎo)滿足客人需求，做好(hǎo)對(duì)客服務和生活保障。

   飯店黨總支發(fā)出了“動員令”，要求黨員、管理人員服從命令聽指揮，率先垂範，以實際行動踐行使命擔當。黨員、管理人員積極響應，分AB班次輪流堅守一線。在他們的帶動下，員工也紛紛主動請戰，帶着行李趕到飯店，投入工作中。

   飯店組織員工和在住客人參加核酸檢測，主動與小白樓街核酸檢測點工作人員對(duì)接，根據檢測點流量，以分層負責、逐間溝通、包幹到人的方式高效引流客人。詢問情況、登記信息、引領至核酸采樣點、協助維護現場秩序，將(jiāng)防控責任落實到每個細節，确保核酸檢測不漏一人。

   飯店盡銳出戰、通力協作。無論總經(jīng)理還(hái)是各部門總監，都(dōu)化身爲萬能(néng)的“螺絲釘”，員工們更是“一崗多能(néng)，一人多責”，完成(chéng)了組織客人參加核酸檢測、爲客人準備一日三餐、外出采購基本生活物資、分發(fā)防疫用品，以及水電供應、清潔消殺、設備維修、安保等大量工作。飯店和大廈高效率的管理、親切熱情的服務、井然有序的保障，獲得在住客人稱贊。